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Le responsable du traitement est ARRAJJ VENTURES, SAS, société par actions simplifiée, au capital social de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Sens sous le numéro 982 867 038, dont le siège social est situé 17 Rue de Sancey, 89100 Sens, France, SIRET 982 867 038 00019, numéro de TVA intracommunautaire FR73982867038.
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Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis archivées lorsque cela est requis par les obligations légales, comptables ou probatoires.
Droits des personnes
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